Déclaration de confidentialité
Hako GmbH se réjouit de votre visite sur notre site Internet et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La collecte de vos données s'effectue dans le cadre des dispositions légales. Nous expliquons ci-après quelles informations Hako GmbH saisit pendant votre visite sur nos pages web et comment celles-ci sont utilisées.
1. données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont des informations individuelles sur la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit par exemple de votre nom, de votre adresse de livraison, de votre numéro de téléphone ou de votre adresse e-mail. Pour certains de nos services, l'utilisation de données personnelles est nécessaire. Il s'agit entre autres de
- la commande des produits présentés dans notre boutique en ligne
- l'utilisation de nos produits numériques
- l'inscription à des formations, des séminaires et des salons professionnels
La collecte et le traitement de données à caractère personnel sont nécessaires à l'exécution de ces services. Selon le produit ou le service, le nom, l'adresse, le numéro de client, le numéro de téléphone, le numéro de fax et l'adresse e-mail sont collectés et enregistrés. Ces données sont traitées et utilisées exclusivement dans le cadre des objectifs du contrat et dans la mesure nécessaire à l'établissement, à la conception, à la modification et à l'exécution de la relation contractuelle.
2. traitement des données lors des commandes
Hako GmbH traite et utilise les données personnelles collectées dans le cadre du processus de commande pour l'exécution du contrat et les transmet à cette fin, le cas échéant, à des prestataires de services mandatés en conséquence, comme par exemple des fournisseurs (livraison directe), ou à des entreprises liées à Hako GmbH et/ou à des concessionnaires avec lesquels Hako GmbH exploite en commun certains services ou produits.
Si, dans le cadre d'un traitement de données de commande, des données sont transmises à des prestataires de services, ou à des entreprises liées, ceux-ci sont également tenus de respecter les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données/DSGVO et d'autres dispositions légales et agissent exclusivement sur instruction de Hako GmbH.
3. utilisation à des fins publicitaires des données issues du processus de commande
Hako GmbH ainsi que les prestataires de services mandatés à cet effet utilisent le nom et l'adresse pour fournir des informations supplémentaires sur des produits et services intéressants ainsi que des invitations à des salons. Les données ne sont pas transmises à des tiers à des fins publicitaires.
Hako GmbH utilise les données de commande générées dans le cadre de la relation commerciale pour des études de marché internes et pour l'analyse à des fins de marketing.
Vous pouvez bien entendu vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins d'études de marché et de marketing. Pour ce faire, envoyez un message correspondant à : Hako GmbH, Hamburger Str. 209-239, 23843 Bad Oldesloe ou par e-mail à info@hako.com.
4. analyse du comportement d'utilisation pour les services de messagerie gratuits auxquels on est abonné
Nous nous efforçons de rendre les informations que nous envoyons par e-mail aussi précieuses que possible pour vous en tant qu'utilisateur. Afin de pouvoir vous proposer des contenus et des offres sur mesure que vous considérez comme vraiment utiles, nous évaluons régulièrement le comportement d'utilisation de nos destinataires d'e-mails. C'est-à-dire, par exemple, si un e-mail a été lu (comportement d'ouverture) et quels messages et offres ont été lus ou non (comportement de clic). Ces données ne sont expressément pas transmises à des tiers, mais servent exclusivement à améliorer la qualité des e-mails que nous vous adressons. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette collecte et cette analyse de données, vous pouvez à tout moment vous y opposer en envoyant un e-mail à info@hako.com.
5. transmission sécurisée des données
Hako GmbH prend toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte et l'utilisation abusive. Ainsi, vos données sont stockées dans un environnement d'exploitation sécurisé qui n'est pas accessible au public.
6. contact
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser au responsable de la protection des données de Hako GmbH, qui est également à votre disposition en cas de demande de renseignements, de suggestions ou de réclamations. Dans ces cas, envoyez un e-mail à : info@hako.com
7) Champ d'application
Ces informations sur la protection des données s'appliquent aux pages web dont la responsabilité incombe à Hako GmbH.
8. modifications de la déclaration de confidentialité
Hako GmbH se réserve le droit d'adapter cette déclaration de protection des données et fera connaître ici les éventuelles modifications.